[Logística] 1997: Verificación de miles de registros en 5 segundos

Wu Chao Hui (JEFFI CHAO HUI WU)

Fecha del artículo: 23-6-2025 Lunes, 2:12 PM

En 1997, regresé al país en busca de inversiones y fui a visitar a un amigo que trabaja en logística. Al hablar sobre la gestión de su empresa, de repente se quejó de los problemas de conciliación en el departamento de finanzas: cada mes, solo para verificar ocho mil extractos bancarios con los registros internos, se tardan tres semanas completas, dos empleados de finanzas trabajan horas extras y, además, cometen errores con frecuencia, lo que obliga a rehacer todo.

Después de escuchar, pregunté: "¿Cómo lo hicieron?" Él señaló una pila de gruesos libros de cuentas en la mesa y dos hojas de Excel en la pantalla de la computadora, y dijo: "Uno es el extracto bancario, el otro es el libro contable de la empresa, se verifica manualmente línea por línea."

Eché un vistazo a los datos y sonriendo dije: "Si solo se trata de emparejar este tipo de datos, 5 segundos son suficientes." Él se quedó atónito: "No bromees, lo que usamos es Excel, pero aún así hay que revisarlo uno por uno."

Es necesario añadir que era Excel de 1997, con funciones extremadamente primitivas, sin ninguna de las avanzadas opciones de filtrado, formato condicional, biblioteca de fórmulas, grabación de macros, y mucho menos herramientas poderosas como tablas dinámicas, VLOOKUP o Power Query que existen en las versiones actuales. En ese momento, solo se podían utilizar las funciones más básicas de celdas, fórmulas y cálculos manuales.

No dije mucho, simplemente les pedí que abrieran la hoja de cálculo, se sentaron y pasaron quince minutos escribiendo un sencillo programa de conciliación. Luego presioné la tecla Enter y la computadora tardó aproximadamente 5 segundos en listar todos los registros que no pudieron coincidir. Todo el proceso fue claro y conciso.

El personal financiero se quedó atónito: "¿Esto ya está hecho?" "Siempre pensamos que este tipo de cosas solo se podían hacer manualmente... ¿y se resolvió en 5 segundos?"

El amigo, emocionado, se dio una palmada en el muslo y dijo: "¡Jefe Wu, qué tal si fundamos una empresa y promovemos este sistema!"

Sonreí y dije: "Esto es solo un pequeño programa, no vale la pena emprender." Para mí, esto no es más que un problema insignificante, simplemente lo resolví de manera casual.

Pero en mi corazón sé que detrás de este llamado mini programa hay dos formas de pensar completamente diferentes: ellos están acostumbrados a usar la mano de obra para llenar poco a poco los vacíos del sistema, mientras que yo estoy acostumbrado a construir sistemas con lógica, resolviendo el problema desde la raíz.

En mis ojos, esas tres semanas de horas extra no son un símbolo de esfuerzo, sino un signo de un sistema obsoleto. Ellos dependen de la mano de obra, yo dependo del sistema. Ellos calculan con Excel, yo emparejo con programas. Ellos no pueden salir de la inercia, mientras que yo, en solo quince minutos, cambié todo su proceso de conciliación.

Al final, ellas no utilizaron mi mini programa. Años después, finalmente entendí que si en 5 segundos completaba el trabajo de dos personas durante tres semanas, sus puestos estarían en crisis.

Recuerdo que, cuando conté esta historia a otras personas, muchos simplemente se rieron. El mercado de capitales tampoco mostró interés, solo pensaron que era una "pequeña herramienta" que no podía hacer grandes negocios. Pero lo que no vieron fue que esta capacidad es el embrión de los futuros sistemas inteligentes.

Hoy en día, muchas personas pueden hacer conciliaciones con Excel, e incluso con la ayuda de IA. Pero en 1997, esos breves 5 segundos fueron una demostración revolucionaria.