[ système logistique ] 1997 : vérification de milliers d'enregistrements en 5 secondes

巫朝晖（JEFFI CHAO HUI WU）

Date de l'article : 2025-6-23 Lundi, 14h12

En 1997, je suis rentré au pays à la recherche d'investissements et j'ai rendu visite à un ami qui travaille dans la logistique. En parlant de la gestion de leur entreprise, il a soudainement commencé à se plaindre des problèmes de rapprochement du département financier : chaque mois, rien que pour vérifier huit mille relevés bancaires et les flux internes, il faut passer trois semaines entières, deux employés de la comptabilité font des heures supplémentaires et font souvent des erreurs, et dès qu'il y a une erreur, il faut tout recommencer.

Après avoir écouté, j'ai demandé : « Comment avez-vous fait ? » Il a pointé une pile épaisse de livres de comptes sur la table et deux tableaux Excel sur l'écran de l'ordinateur, en disant : « L'un est le relevé bancaire, l'autre est le livre de comptes de l'entreprise, vérifié manuellement ligne par ligne. »

Je jette un coup d'œil aux données et dis en souriant : « Si c'est juste pour faire correspondre ce genre de données, 5 secondes suffisent. » Il est resté figé sur place : « Ne rigole pas, nous utilisons Excel, mais il faut quand même les examiner un par un. »

Il convient d'ajouter que c'était Excel de 1997, dont les fonctionnalités étaient extrêmement rudimentaires, sans les divers filtres avancés, formats conditionnels, bibliothèques de formules, enregistrements de macros, et encore moins d'outils puissants comme les tableaux croisés dynamiques, VLOOKUP ou Power Query que l'on trouve dans les versions d'aujourd'hui. À l'époque, on ne pouvait utiliser que les cellules les plus basiques, les formules et les calculs manuels.

Je n'ai pas trop parlé, j'ai simplement demandé à ce qu'ils ouvrent le tableau, se sont assis et ont passé quinze minutes à écrire un simple programme de rapprochement. Ensuite, j'ai appuyé sur la touche Entrée, et l'ordinateur a mis environ 5 secondes pour lister tous les enregistrements non appariés. Tout le processus était clair, net et précis.

Le personnel financier est resté bouche bée : « C'est déjà fini ? » « Nous avons toujours pensé que ce genre de chose ne pouvait être fait que manuellement... et ça a été résolu en 5 secondes ? »

Un ami, tout excité, se frappant la cuisse, a dit : « Monsieur Wu, que diriez-vous de créer une entreprise pour promouvoir ce système ! »

J'ai souri et dit : « Ce n'est qu'un petit programme, ça ne vaut pas la peine de créer une entreprise. » Pour moi, ce n'était qu'un problème insignifiant, que j'ai résolu facilement.

Mais au fond de moi, je sais que derrière ce soi-disant petit programme se cachent deux façons de penser complètement différentes : ils ont l'habitude de combler les lacunes du système petit à petit avec de la main-d'œuvre, tandis que moi, j'ai l'habitude de construire des systèmes avec de la logique, résolvant ainsi le problème à la racine.

À mes yeux, ces trois semaines de travail supplémentaire ne sont pas un symbole d'effort, mais un signe de retard du système. Ils dépendent de la main-d'œuvre, je dépends du système. Ils calculent avec Excel, je fais des correspondances avec un programme. Ils ne peuvent pas sortir de leur inertie, tandis que moi, en seulement quinze minutes, j'ai changé tout leur processus de rapprochement.

Finalement, elles n'ont pas utilisé mon petit programme. Des années plus tard, j'ai enfin compris que si 5 secondes suffisaient à accomplir le travail de deux personnes en trois semaines, leurs postes étaient en danger.

Je me souviens que lorsque j'ai raconté cette histoire à d'autres, beaucoup ont simplement ri. Le marché des capitaux n'était pas non plus intéressé, pensant que ce n'était qu'un "petit outil" qui ne pouvait pas faire de grandes affaires. Mais ce qu'ils ne voyaient pas, c'est que cette capacité est le prototype des systèmes intelligents de demain.

Aujourd'hui, beaucoup de gens peuvent faire des rapprochements avec Excel, voire avec l'aide de l'IA. Mais en 1997, ces brèves 5 secondes ont constitué une démonstration révolutionnaire.